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【河北工人报】开滦荆矿工会的魅力“表情”
  所属栏目:媒体聚焦 2017-05-31 浏览次数:824

【河北工人报】开滦荆矿工会的魅力“表情”

2017年5月22日   1

http://www.hbgrb.net/epaper/html/2017-05/22/content_171395.htm


河北工人报5.22.jpg 

 

记者 赵伟龙 本报通讯员 万天宇 李文忠

 

    5月5日上午,开滦集团荆各庄矿业公司(以下简称“荆矿公司”)工程项目三部员工宋金满背着油漆桶从梯子上下来,看着新家刚刚刷完漆的窗框,满意地笑了。而就在40天前,一场大火将宋金满的家烧毁,给这个本不富裕的家庭带来沉重打击。

    详细了解情况后,荆矿公司工会副主席朱海侠一行4人驱车100多公里,来到位于迁西县的宋金满家中慰问,送去慰问金和棉被、大米、炊具等物品,并鼓励宋金满振作精神、重建家园。

    急员工之所急,想员工之所想。今年以来,荆矿公司工会精准推进员工服务工作,努力为员工办实事、做好事,给员工带来温暖,为企业发展凝聚力量。

求助热线解决实际困难

    目前,在荆矿公司3302名员工中,近40%的人奋战在全国乃至海外的创收阵地上。

    “员工远在他乡,当他们家中有困难时,我们必须全力帮助。”荆矿公司工会主席吴建华说。荆矿公司工会提出“内外同心、远近同家”的服务理念,目的是让在外奋斗的员工感受到工会带来的温暖。

    近日,在内蒙古自治区工作的荆矿公司敖劳不拉项目部员工张文合拨通了外埠员工求助热线,向联络员倾诉自己儿子因病住院所需医疗费用数额较大带来的苦恼。

    联络员路小星耐心地向张文合讲解了员工家属医疗保险报销的各项事宜,随后帮助张文合办理了具体的报销手续,解决了张文合的困难。

    “外埠员工求助热线是我们服务外埠员工的一个平台。热线开通以来,我们先后为员工解决各类问题70余项,受到外埠员工的一致认可。”吴建华说。

将暖心工程服务“到家”

    同样身在千里之外,荆矿公司凯富项目部员工李剑平遇到的困难则需要另一种方式来解决。

    4月初的一天,李剑平的父亲夜间突发疾病,身旁无人照料。远在甘肃的李剑平第一时间想到向工会求助。

    得知这一情况后,荆矿公司工会马上从暖心工程志愿者服务队抽调人员赶到李剑平家中,将其父送往医院救治,并在之后的日子里悉心照料老人。

为了更好地服务员工,荆矿公司工会于今年初组建了暖心工程志愿者服务队,在公司范围内广泛招募志愿者,安排志愿者协助工会解决员工遇到的各种困难。

4月29日,荆矿公司暖心工程志愿者服务队正式升级为暖心工程志愿者服务中心,在人员、物资、制度等方面进一步拓展、完善,已经成为工会服务员工的重要力量。

目前,暖心工程志愿者服务中心已经有正式成员102名,今年以来累计解决员工实际困难152项。

倾听烦恼 打开心结

    王得勇是机采科一名综采维修电工,平时工作认真负责,是该科技术骨干。

    然而,2月底的一天,机采科工会主席吉鸿鹏发现王得勇在工作时状态不佳,说话也比平时少了很多。

    这一现象引起了吉鸿鹏的关注,他主动找到王得勇谈心。通过深入交谈,他找到了王得勇郁郁寡欢的原因。

    原来,2月16日八点班,王得勇在处理0093低压移动变电站低总开关故障时,未按规定断开上一级开关电源,导致带电作业。针对这一事件,机采科领导严厉地批评了王得勇,并按照安全管理办法的相关规定对他进行考核。作为工作了几十年的老员工,王得勇非常懊悔沮丧,觉得自己严格执行多年的规范操作,竟然无意间疏忽了,对自己的能力也产生了质疑。

    找到了“病因”,吉鸿鹏耐心开导王得勇。经过几次沟通交流,王得勇重新找回自信,表示坚决服从科里的处理意见,今后遇事一定冷静谨慎,不再犯类似错误。

    “员工在日常工作、生活中表现出的异常,都是工会需要关注的重点。”吴建华说,打开员工心结,才能保证工作正常开展。

    年初开始,荆矿公司工会积极为员工搭建思想服务平台。他们以教育、走访为主要内容,定期开展形势任务教育、答疑解惑活动、谈心活动等,并开展有针对性的走访活动,深入班组、车间、宿舍、家庭,掌握员工思想,了解员工需求,解决员工困难。

    今年以来,荆矿公司工会共举办形势任务教育课90余场次,开展教育走访400余次,与1300余人次员工进行了交流,解决思想、现实问题600余件。  


 
 
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